E-Devlet ve Özel Sigortalarım Projesinin Başlangıcı
Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin ortaklaşa yürüttüğü gizemli “E-Devlet/Özel Sigortalarım” projesi, acaba ne gibi yenilikler getirecek? İlk fazın başarıyla tamamlanmasıyla birlikte, sigortacılık dünyasında nasıl bir değişim rüzgarı esecek diye merak ediyorum. SEDDK’nın yaptığı açıklamalar, bu merakımı giderecek ipuçları içeriyor gibi görünüyor. Bakalım neler demişler:
“Sigortacılık alanında vatandaşlarımıza hızlı, kolay ve etkin bir erişim sağlama ve işlem yapma imkanları sunmak üzere geliştirilen ‘Özel Sigortalarım’ uygulaması e-devlet mobil ve web uygulama kanalları üzerinden kullanıma açılmıştır.”
“Özel Sigortalarım” projesi, Türkiye’de e-Devlet platformu üzerinden sigorta işlemlerini daha kolay ve erişilebilir hale getirmek amacıyla başlatılmıştır. Bu proje, Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) ve Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin iş birliğiyle geliştirilmiştir
Hızlı, kolay ve etkin erişim… Kulağa oldukça hoş geliyor! Peki, bu uygulama tam olarak neler sunuyor? Detaylara inelim:
- Farklı sigorta şirketlerinden sahip olunan poliçelere tek ekrandan ulaşılabilecek. Acaba arayüzü ne kadar kullanışlı?
- Araç, sağlık, can ve yangın branşlarında poliçe özetlerine ve detaylı bilgilere erişilebilecek. Detayların kapsamı ne kadar geniş olacak?
- DASK, TARSİM ve BES sözleşmeleri de kolayca görüntülenebilecek. Bu özellik, hayatımızı ne kadar kolaylaştıracak?
Sadece bireysel sigorta poliçeleri değil, diğer önemli belgelerin de tek bir platformda toplanması oldukça pratik görünüyor. “E-Devlet/Özel Sigortalarım” projesi, sigortacılık işlemlerinde yepyeni bir dönem başlatabilir mi? İlerleyen günlerde göreceğiz…
Uygulamanın Sunmuş Olduğu Faydalar
Peki, bu uygulama tam olarak neler sunuyor? Merak uyandırıcı değil mi? İşte, tek bir ekranda sigorta poliçelerinizi yönetmenin büyülü dünyasına bir bakış:
Projenin ilk aşaması Mart 2025’te tamamlanmış ve vatandaşların araç, sağlık, yaşam, yangın gibi farklı sigorta branşlarına ait poliçelerine e-Devlet üzerinden erişim sağlamaları mümkün hale gelmiştir. Ayrıca, Doğal Afet Sigortaları Kurumu (DASK), Tarım Sigortaları Havuzu (TARSİM) ve Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmeleri de bu platform üzerinden görüntülenebilmektedir
Bu uygulama, sigorta poliçelerinin özet bilgilerine, yenileme tarihine, poliçe ve hasar detaylarına erişim gibi birçok kolaylık sunmaktadır. Aynı zamanda şikayet kaydı oluşturma ve takip etme gibi işlemler de yapılabilmektedir
hızlı ve kolay erişimin yanı sıra aynı ekranda poliçe ve hasarlara ilişkin şikâyet kaydı oluşturma ve takip etme imkânı da sağlanmaktadır.
Yaşayan ve sona ermiş poliçelerinizin özet bilgileri bir anda elinizin altında! Yenileme tarihi yaklaşan poliçeler içinse, kaç gün kaldığını anında görebileceksiniz. Poliçe ve hasar detaylarına ulaşmak çocuk oyuncağı olacak. Kredi bağlantılı poliçelerde banka ve şube bilgilerine ulaşmak çok kolay. Üstelik ilgili çağrı merkezi iletişim bilgileri de hemen orada, hazır.
| Fayda | Detay |
|---|---|
| Poliçe Özet Bilgileri | Yaşayan ve sonlanmış poliçelerinizin özeti tek ekranda. |
| Yenileme Tarihi Hatırlatıcı | Yaklaşan yenileme tarihleri için kalan gün bilgisi. |
| Detaylı Bilgiler | Poliçe ve hasar detaylarına kolay erişim. |
| Banka Bilgileri | Kredi bağlantılı poliçelerin banka ve şube bilgileri. |
| İletişim Bilgileri | İlgili çağrı merkezi iletişim bilgileri elinizin altında. |
Şikâyet kaydı oluşturmak ve takip etmek mi? Evet, aynı ekranda bunları da yapabilirsiniz!
Sıkça Sorulan Sorular
E-Devlet’teki sigorta poliçeleriyle ilgili yeni bir gelişme var mı?
E-Devlet/Özel Sigortalarım projesinin ilk fazı başarıyla tamamlandı. Bu proje sayesinde artık araç, sağlık, can ve yangın branşlarındaki poliçelerinize e-Devlet üzerinden tek bir ekrandan ulaşabilirsiniz.
DASK, TARSİM ve BES sözleşmelerimi de e-Devlet’ten görebilir miyim?
Evet, DASK, TARSİM ve BES sözleşmelerinizi de Özel Sigortalarım uygulaması üzerinden görüntüleyebilirsiniz.
E-Devlet’ten hangi sigorta bilgilerime ulaşabilirim?
Uygulama üzerinden yaşayan ve sonlanmış poliçe bilgilerinizi, yenileme tarihlerini, poliçe ve hasar detaylarını, kredi bağlantılı poliçelerin banka bilgilerini ve ilgili çağrı merkezi iletişim bilgilerini görebilirsiniz. Ayrıca, poliçe ve hasarlara ilişkin şikayet kaydı oluşturabilir ve takip edebilirsiniz.
E-Devlet’teki sigorta uygulaması sadece bireysel poliçeler için mi geçerli?
Hayır, uygulama sadece bireysel sigorta poliçelerinizi değil, aynı zamanda DASK, TARSİM ve BES sözleşmelerinizi de kapsamaktadır.
“Özel Sigortalarım” projesi, sigortalı bireylerin ve kurumların, sigorta poliçelerine e-Devlet üzerinden kolayca erişebilmeleri için tasarlanmış bir dijital hizmettir. Bu proje sayesinde Türkiye’deki vatandaşlar; araç, sağlık, hayat gibi pek çok farklı sigorta poliçesinin detaylarını tek bir platform üzerinden görüntüleyebilir, poliçelerinin yenileme tarihlerini takip edebilir ve hasar durumlarını inceleyebilir.
